부산지사

영국 어학연수를 알아보다가 박람회 관련한 자료도 있고, 꽤나 규모도 커서 믿을만하다고 생각하여 방문하게 되었어요. 가장 고마웠던 건, 이것저것 챙겨주시는 것도 감사하지만, 일상에서 좋은 하루 보내라던지, 전화를 주신다던지 소소한 것들에도 신경을 써주셔서 든든하다는 생각을 많이 했어요. 또, 비자발급 같이 혼자 하기 어려운 것도 많이 도움 받아서, 제가 원하는 날짜에 출국할 수 있게되어 감사하게 생각합니다.

고객 김*진 담당컨설턴트 임채성 2012.05.21

유학원 두 세군데 돌아보다가 초록색 간판 보이길래 또 형식적인 그런 상담하겠거니 하고 밑지는 셈치고 들어가보았는데 깜짝 놀랐습니다. 제 담당자였던 임채성 EC님과 상담을 통해 이런 유학원도 있고, 이렇게 상담을 해주시는 분도 계시구나 라는 걸 느꼈습니다. 서류준비, OT등은 어떻게 보면 유학원에서 당연히 해줘야 하는 부분이구요(전국 모든 유학원들의 공통 서비스이기 때문..;;;) 가장 중요하고 고마웠던 순간은 바로 edm EC분들은 마음으로 상담을 해주신다는 겁니다. 단순 수익창출에 열을 올리는 상담이 아니라, 정말 이 학생이 처한 상황과 어떻게 상담을 하고 어떤 플랜을 세워야 이 학생에게 최고의 시너지 효과가 나타날 수 있는지에 초점을 두시는 거 같았습니다. EC 분들께서 스스로 노력을 많이 하신다는 것을 느낄 수 있었습니다. 제 담당자 였던 임채성 EC 님과 한시간 조금 지나게 상담했었는데 많은 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 준비과정에서 작은 변동 사항도 친절히 알려주시고 다시 조율해 주시는 서비스에 무한감동을 느꼈습니다.

고객 김*진 담당컨설턴트 하민경 2012.03.25

유학원을 10군데정도 들렸다가 너무 혼란스럽고 뭘 어떻게해야할지 몰랐을때, 지나가다가 우연히 들렸어요. 지역선정, 학교선택 객관적으로설명해주셔서 너무감사했고 그래서 선택할수 있었던거 같아요 아니였으면 아직도 고민했을지도 모른다는생각이...

고객 조*미 담당컨설턴트 박혜진_퇴사 2012.03.21

친구 소개로 알게되었습니다. 제가 처음이라 이것저것 정신 없고, 뭐가 뭔지도 하나도 모르겠는데 권정임 대리님께서 차근차근 설명해주시고, 저한테 맞는 학교를 잘 추천해주신 것 같아서 감사합니다. 비록 직접 만나지는 못했지만 항상 신경 써주셔서 감사합니다^^

고객 장*원 담당컨설턴트 권정임 2012.03.09